Все звонки компании — в одном окне
Звоните коллегам и клиентам прямо с компьютера. Справочник сотрудников, перевод вызовов, история звонков и чистый звук — без физического телефона на столе.
Демо-версия на 14 дней бесплатно
Всё, что нужно для работы со звонками
Панель заменяет настольный телефон и делает работу со звонками удобнее — от набора номера до перевода вызова на нужного сотрудника.
Статусы сотрудников
Следите за доступностью сотрудников: кто онлайн, кто офлайн, кто свободен или уже разговаривает с клиентом.
Перевод и переадресация
Консультативный и слепой перевод вызова, перехват входящих и переадресация на мобильный по таймеру или статусу.
Контроль разговоров
Подключайтесь к звонкам для супервизии и контроля качества в 3 режимах: подслушать, шепнуть, присоединиться к разговору.
История звонков с записями разговоров
Все вызовы в одном списке с быстрым поиском, возможностью перезвонить в один клик или прослушать запись разговора.
Совещания
Собирайте сотрудников в конференц-вызов, добавляйте участников и управляйте микрофонами.
Гарнитуры и клик-набор
Управление с гарнитуры Jabra и набор номера кликом по ссылкам callto: и tel: в браузере.
Понятный с первого запуска
Чистый рабочий стол вместо перегруженной телефонной трубки. Посмотрите основные экраны.
Ещё больше в связке с 1С
Панель работает сама по себе как софтфон. А если подключить её к 1С — добавятся звонки по клику прямо из 1С, открытие карточки клиента при входящем вызове, чаты с клиентами. И все взаимодействия автоматически сохранятся в вашей базе.
Подробнее о работе панели с 1СЧаты с клиентами
Переписка с клиентами прямо в панели, рядом со звонками.
Запись в базу 1С
Все звонки и обращения фиксируются в карточках клиентов автоматически.